Unsere Corona – Gäste – Informationen

Stand: 11.01.2022

++ FFP2 Pflicht in Innenräumen ++

Ihr Sicherer Urlaub im Forsthaus Auerhahn

Liebe Gäste,
 
wir möchten Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm, erholsam und sicher wie möglich gestalten. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern haben wir unser Schutzkonzept sowie Anpassungen im Service erarbeitet. Diese werden laufend an die amtlichen Vorgaben angepasst.

Testpflicht / Impfnachweis:

• ab 27. Dezember 2021 sind die Regeln in Baden-Württemberg für die Corona-Alarmstufe II leider deutlich verschärft. Ab sofort gilt die 2G+ Regel, das bedeutet neben einem Impf- oder Genesenennachweis ist ZUSÄTZLICH ein negativer Schnelltest (max. 24h alt) oder PCR Test (max. 48h alt) nötig. 
• Außerdem muss während Ihres Aufenthaltes hier vor Ort alle 24h ein Schnelltest durchgeführt werden. Sie können gerne Ihre eigenen Tests mitbringen oder bei uns Test-Kits erwerben. Der Test muss dann unter Aufsicht an der Rezeption durchgeführt werden.
• AUSNAHMEN VON DER TESTPFLICHT: Geboosterte Personen und Personen, deren Zweitimpfung / Genesung nicht länger als 3 Monate zurückliegt müssen keinen Test vorlegen!

  Das bedeutet das folgende Personengruppen keinen Test vorlegen müssen:
  - Personen, die geboostert sind (3. Impfung oder 2. Impfung nach Johnson)
  - Personen, die 2fach geimpft sind (2. Impfung nicht länger als 3 Monate zurück liegt)
  - Personen, die genesen sind und deren Genesung nicht länger als 3 Monate zurück liegt

• Kinder bis 6 Jahre und Schüler die regelmäßig getestet werden sind ebenfalls von der Testpflicht ausgenommen. Ansonsten ist für Kinder von 6-17 Jahren ein Antigen-Test ausreichend. 
• Die 2G+ Regelung gilt ab sofort auch für externe Gäste, die im Restaurant oder in unseren Hütten einkehren möchten.

Allgemeine Maßnahmen:

• Ab sofort gilt in Baden-Württemberg in Innenräumen eine FFP2 Maskenpflicht.
• Bitte halten Sie wenn immer möglich den Mindestabstand von 1,5 m zu fremden Personen ein.
• Unsere Mitarbeiter im Service und auf der Etage tragen zu Ihrem Schutz Mund-Nasen-Masken.
• Desinfektionsmöglichkeiten für Ihre Hände bestehen in allen öffentlichen Bereichen.
• Regelmäßige Desinfektion aller Kontaktflächen (Aufzüge, Geländer, Türgriffe).
• In unseren Restaurantstuben haben wir spezielle Hepa-Luftfilter aufgestellt, welche auch den Großteil der Viren und Bakterien filtern.
• Unsere Mitarbeiter werden entsprechend der aktuellen Vorgaben ständig zur Hygiene geschult.

Anreise / Check-In / Check-Out:

• Sollten Sie sich krank fühlen oder innerhalb der letzten 14 Tage Symptome wie Fieber, Gliederschmerzen, Atemnot, Verlust des Geschmackssinns oder Husten entwickelt haben, bleiben Sie bitte zuhause.
• Bitte bringen Sie ihren digitalen Impfnachweis oder den Ausdruck des QR Codes zum Check-In mit.
• Für Gäste aus dem Ausland: Bitte prüfen Sie vor dem Antritt der Reise die aktuellen Einreisebeschränkungen (https://www.auswaertiges-amt.de/de/quarantaene-einreise/2371468).
• Infos für Gäste aus der Schweiz und Frankreich, derzeit Hochrisikogebiete:
  - für geimpfte und genesene Personen entfällt die Quarantänepflicht bei der Einreise nach Deutschland, wenn Sie vorab den Nachweis bei der Digitalen Einreiseanmeldung übermitteln

  - die Digitale Einreiseanmeldung muss vor Einreise online ausgefüllt werden

  - ACHTUNG: Kinder unter 12 Jahren müssen in Deutschland 5 Tage in Quarantäne

  - Bei der Rückreise in die Schweiz muss derzeit kein negativer PCR Test vorgelegt werden, da Baden Württemberg als Grenzregion gilt
  
  
• Bitte halten Sie an der Rezeption 1,5m Abstand zu anderen wartenden Gästen.
• Bitte reisen Sie mit Ihrem FFP2 Mund-Nasen-Schutz an.
• Für einen kontaktlosen Check-In Prozess nutzen Sie bitte unser Check-In Formular. Den Link erhalten Sie in Ihrer Willkommens E-Mail.
• Schlüsselkarten werden vor der Ausgabe desinfiziert.
• Wir begrüßen Sie mit einem Lächeln.
• Bei der Abreise haben Sie die Möglichkeit mit Ihrer EC-Karte (keine Kreditkarte) zu bezahlen.

Wellness:

• Unsere Badelandschaft mit Innen- und Außenpool und dem Familienpool ist geöffnet. Über 200m² Wasserfläche bieten genügend Platz, um die erforderlichen Abstandsregeln einzuhalten.
• Bitte halten Sie sich an unser Hygienekonzept und die Abstandsregeln, welche im Schwimmbad aushängen.
• Unser Saunabereich steht Ihnen bis auf Dampfbad und Laconium zur Verfügung. 
• Alle großzügigen Ruheräume laden zum relaxen ein.
• Unsere Liegewiese lädt zum Sonnenbaden ein.
• Unser Fitnessbereich ist uneingeschränkt geöffnet: Geräte werden regelmäßig desinfiziert, bitte helfen Sie mit einer Reinigung nach Ihrer Benutzung mit. 
• Unsere Kosmetik- und Massageabteilung ist geöffnet und verwöhnt Sie mit entspannenden Behandlungen.
• Termine vereinbaren Sie bitte möglichst vorab von zu Haus aus. Während der Anwendung tragen unsere Mitarbeiter Mundschutz. Bitte kommen Sie alleine und zu der vereinbarten Uhrzeit zu den Behandlungen und tragen Sie Ihre Maske. Vor Ihrer Behandlung bitten wir Sie, Ihre Hände zu waschen und zu desinfizieren. Ebenfalls bitten wir Sie vor der Behanldung um einen freiwilligen Antigen-Schnelltest, den Sie kostenlos an der Rezeption erhalten.
• Unser Friseurstüble hat für Sie nach Terminvereinbarung geöffnet. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz ist auch hier Pflicht. Auch hier bitte vorher Hände waschen und desinfizieren.

Kulinarik:

• Frühstück: 08.00 Uhr bis 10.30 Uhr und Abendessen von 18 Uhr bis 20.00 Uhr
• Gerne servieren wir Ihnen beim Frühstück Eierspeisen, frische Waffeln, Kaffee und Tee auf Bestellung an Ihren Tisch.
• Nachmittags-Snack-Buffet:12.30 Uhr bis 16.00 Uhr, freie Platzwahl 

Ihren Tischwunsch berücksichtigen wir gerne, bitten aber um Verständnis, dass die Vorgaben an die Abstände es unter Umständen nicht möglich machen alle Wünsche erfüllen zu können.
Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände vor dem Gang ans Buffet an den bereitgestellten Desinfektionsspendern und/oder ziehen Sie die bereitgestellten Einmalhandschuhe an, halten Sie unbedingt 1,5 m Abstand und ziehen Sie Ihren Mundschutz auf.

• Leider müssen wir aufgrund der räumlichen Beschränkung die Hila-Bar auch als Restaurant nutzen. Ihren Wunschdrink dürfen Sie jedoch gerne am Tisch bestellen.
• Die Grinde-Hütte ist täglich außer Montags von 10.30 Uhr bis 17.30 Uhr geöffnet
• Unsere Rasthütte Seibelseckle öffnet täglich von 09.30 Uhr bis 17.30 Uhr
• Derzeit gilt eine Sperrstunde von 22.30 Uhr bis 6 Uhr. Dies bedeutet, dass die Bar ab 22.30 Uhr leider schließen muss.

Aktivitäten und Veranstaltungen:

• Gestalten Sie Ihren Auerhahn-Urlaub ganz individuell und profitieren Sie von unserer einmaligen Lage direkt im Wandergebiet. Ob sportlich oder ganz gemütlich, auch vom Hotel aus stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen. Wir beraten Sie gerne an der Rezeption.
• Unser beliebter Wandershuttle findet leicht angepasst statt: Um 10.30 Uhr und um 11 Uhr können Sie Ihren Transfer zum Seibelseckle reservieren. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit begrenzt ist und wir uns an die Corona-Verordnung halten müssen.
• Nordic Walking Stöcke sind an der Rezeption erhältlich, auch diese werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
• 2x pro Woche finden ab sofort wieder unsere beliebten geführten Wanderungen in der weiteren Umgebung statt.

Zimmerreinigung:

• Reinigungsequipment, wie z.B. Lappen, werden nach jedem Zimmer gewechselt.
• Die Reinigung erfolgt im Zeitraum 9-14 Uhr bei geöffneten Fenstern.
• Bitte lüften auch Sie Ihr Zimmer regelmäßig.
• Falls Sie nicht möchten, dass Ihr Zimmer gereinigt wird, melden Sie dies bitte vorab an der Rezeption.

Wir freuen uns sehr, Sie nach der langen Pause wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz herzlich bitten wir Sie um Unterstützung bei der Umsetzung der Schutzmaßnahmen. Mit gegenseitiger Rücksichtnahme können wir Ihnen so einen unbeschwerten Urlaub in Hinterlangenbach bieten.
Sollten Sie, vor Ort oder 36h nach Abreise, bei sich die typischen Corona Symptome wie Fieber, Husten, Verlust des Geschmackssinns feststellen bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen.
Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihre Familie Zepf
und alle freundlichen Mitarbeiter

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da!